Dernière mise à jour : 08/09/2026

1. Présentation du service

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les abonnements à l'application web Coco'Nut Menus. Coco'Nut Menus est une application web permettant notamment :

• la création et l'organisation de menus ;

• l'accès à une bibliothèque de recettes ;

• la génération de listes de courses ;

• l'export de menus et listes de courses au format PDF ;

• l’accès au programme Coco’Nut & Vous et à ses supports numériques.

L'application constitue un outil d'organisation des repas et de gestion des courses.

Elle ne constitue pas un dispositif médical, ni un conseil nutritionnel personnalisé.

2. Éditeur

Corinne Calvez, entrepreneur individuel

SIRET : 84105131100048

Adresse professionnelle : 215 Rue du Vuache 74580 Viry

Email : contact@coconutmenus.fr

Téléphone : 07.85.45.99.83

Application web accessible à cette adresse : coconutmenus.fr

3. Abonnements proposés

Abonnement mensuel :

• 6,90 € par mois

• Renouvellement automatique chaque mois

• Sans engagement

• Résiliable à tout moment

Abonnement annuel :

• 69 € par an

• Renouvellement automatique chaque année

• Économie équivalente à 2 mois offerts par rapport à l'abonnement mensuel

• Résiliable à tout moment

Les tarifs sont exprimés en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

L’éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment pour les nouveaux abonnements. Le tarif applicable lors de la souscription est conservé tant que l’abonnement reste actif sans interruption. En cas de résiliation suivie d’une nouvelle souscription, le tarif en vigueur au moment de cette nouvelle souscription s’applique.

3 bis. Période découverte gratuite

Pour les comptes créés à compter de l’entrée en vigueur du nouveau régime de période découverte le 08/09/2026, Coco’Nut Menus propose une période découverte gratuite de 21 jours calendaires, calculée à compter de la date de création du compte.

Cette période permet de découvrir et d’utiliser les fonctionnalités de Coco’Nut Menus dans les conditions présentées dans l’application.

Aucune souscription payante n’est créée automatiquement à l’issue de la période découverte et aucun prélèvement n’est effectué sans souscription expresse de l’utilisateur à un abonnement Premium.

À l’issue des 21 jours, si l’utilisateur n’a pas souscrit à un abonnement Premium, l’accès aux fonctionnalités principales de l’application est suspendu. La souscription à Coco’Nut Premium est alors nécessaire pour continuer à accéder notamment aux recettes, aux menus, aux listes de courses, aux favoris, aux réserves et aux recettes générées.

L’utilisateur conserve néanmoins l’accès aux fonctionnalités nécessaires à la gestion de son compte et de son abonnement, au support, à la suppression de son compte ainsi qu’aux documents et informations légales.

Les comptes créés avant l’entrée en vigueur de ce nouveau régime le 08/09/2026 conservent les modalités d’accès qui leur étaient applicables antérieurement.

4. Contenu du Premium et accès au programme Coco’Nut & Vous

Les abonnements Premium mensuel et annuel comprennent :

• l’accès aux fonctionnalités de l’application Coco’Nut Menus prévues pour les abonnés Premium, comprenant notamment l’accès à la bibliothèque de recettes, aux menus, aux listes de courses, aux favoris, aux réserves et aux fonctionnalités de génération disponibles ;

• l’accès au programme Coco’Nut & Vous, parcours numérique consacré à l’alimentation et à l’organisation des repas, hébergé sur la plateforme Système.io.

Dès la souscription, le Client accède aux contenus disponibles au jour de son achat, comprenant notamment une introduction ainsi que des modules destinés à faire le point sur son organisation, à comprendre les bases d’une alimentation équilibrée et à planifier ses repas plus simplement.

Le parcours comprend des explications, exercices, synthèses et supports pratiques. Il est évolutif et pourra être enrichi progressivement par de nouveaux modules et contenus, sans coût supplémentaire pour les Clients disposant d’un abonnement Premium actif. Aucun calendrier précis de publication des futurs contenus n’est garanti, sauf indication expresse contraire.

L’accès au programme Coco’Nut & Vous est personnel et réservé au titulaire de l’abonnement. Le suivi de la progression est enregistré dans l’espace personnel Système.io associé à l’adresse e-mail utilisée lors de la souscription.

En cas de résiliation, l’accès à l’application et au programme Coco’Nut & Vous reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà réglée, puis prend fin à l’expiration de l’abonnement.

Conditions techniques d’accès
Coco’Nut Menus et le programme Coco’Nut & Vous sont accessibles en ligne depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone disposant d’une connexion internet et d’un navigateur récent. Aucune installation spécifique n’est requise. Le Service n’est pas conçu pour fonctionner hors connexion et aucune interopérabilité avec un logiciel tiers n’est garantie.

5. Création du compte

L’accès à Coco’Nut Menus nécessite la création d’un compte utilisateur personnel.

Pour les comptes concernés par la période découverte prévue à l’article 3 bis, la création du compte déclenche le début de cette période, sans qu’aucun paiement ne soit demandé.

À l’issue de la période découverte, la souscription d’un abonnement Premium est nécessaire pour continuer à accéder aux fonctionnalités principales de l’application, dans les conditions précisées à l’article 3 bis.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

Toute activité réalisée depuis son compte est réputée effectuée par l’utilisateur.

6. Paiement

Les abonnements sont payables à l'avance.

Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés lors de la commande.

Les transactions sont sécurisées et traitées par Stripe.

L'éditeur n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes des utilisateurs.

7. Renouvellement et résiliation

Les abonnements sont reconduits automatiquement à chaque échéance.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment.

La résiliation empêche le renouvellement futur mais ne donne lieu à aucun remboursement de la période déjà payée.

L’accès aux fonctionnalités Premium de Coco’Nut Menus et au programme Coco’Nut & Vous reste actif jusqu’à la fin de la période d’abonnement déjà réglée.

À l’expiration de l’abonnement, l’accès aux fonctionnalités Premium et au programme Coco’Nut & Vous prend fin.

Pour les comptes soumis au régime de période découverte prévu à l’article 3 bis, l’utilisateur conserve uniquement l’accès aux fonctionnalités nécessaires à la gestion de son compte et de son abonnement, au support, à la suppression de son compte ainsi qu’aux documents et informations légales, sauf nouvelle souscription à un abonnement Premium.

8. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion de l’abonnement pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Le consommateur peut demander expressément que l’accès à Coco’Nut Menus et au programme Coco’Nut & Vous commence immédiatement, avant l’expiration de ce délai.

En cas d’exercice du droit de rétractation après le début du service, un montant proportionnel à la période pendant laquelle le service a été fourni jusqu’à la communication de la décision de rétractation pourra rester dû, conformément à l’article L. 221-25 du Code de la consommation.

Aucun montant ne pourra être réclamé si la demande expresse de commencement anticipé du service ou l’information préalable relative à ces frais n’a pas été correctement fournie.

La demande de rétractation peut être adressée à : contact@coconutmenus.fr , au moyen du formulaire de rétractation disponible ici : https://coconutetvous.systeme.io/c353606a

ou de toute déclaration dénuée d’ambiguïté.

8 bis. Programme de parrainage

Coco’Nut Menus propose un programme de parrainage permettant à un utilisateur disposant d’un compte Coco’Nut Menus, ci-après désigné « le Parrain », de partager son code personnel de parrainage avec un proche, ci-après désigné « le Filleul ».

Chaque code de parrainage est personnel, unique et associé au compte de son titulaire.

Pour qu’un parrainage soit pris en compte, le Filleul doit :

- souscrire pour la première fois à un abonnement annuel Coco’Nut Premium ;

- renseigner le code de parrainage du Parrain dans le champ prévu à cet effet au moment de sa commande ;

- disposer d’un paiement valide et non annulé.

Le code de parrainage doit être renseigné lors de la souscription. Il ne peut pas être ajouté rétroactivement après validation de la commande.

Un même Filleul ne peut être rattaché qu’à un seul Parrain pour une même souscription.

En revanche, le nombre de Filleuls pouvant être parrainés par un même Parrain n’est pas limité.

L’auto-parrainage est interdit.

Pour chaque parrainage éligible :

- le Filleul bénéficie d’un avantage de 5 € ;

- le Parrain bénéficie également d’un avantage de 5 €.

Les avantages de parrainage du Parrain sont cumulables.

Les avantages sont validés à l’issue du délai légal de rétractation de quatorze jours applicable à la souscription du Filleul, à condition que la commande soit toujours valide et n’ait pas fait l’objet d’une rétractation, d’une annulation, d’un remboursement, d’un défaut de paiement ou d’une contestation de paiement.

L’avantage de 5 € du Filleul est appliqué sous la forme d’un remboursement partiel sur le paiement de son abonnement annuel Coco’Nut Premium, via le moyen de paiement utilisé lors de la transaction.

Lorsque le Parrain dispose déjà d’un paiement Coco’Nut Premium éligible, son avantage de 5 € peut être appliqué sous la forme d’un remboursement partiel sur l’un de ses paiements Premium.

Si le Parrain ne dispose pas encore d’un paiement Premium éligible, son avantage reste acquis et pourra être appliqué lors d’une future souscription Coco’Nut Premium.

Lorsque le montant cumulé des avantages du Parrain est supérieur au montant du paiement pouvant faire l’objet d’un remboursement, le solde reste disponible pour un paiement Premium ultérieur.

Les avantages de parrainage ne donnent pas lieu à un versement séparé par virement bancaire.

Les avantages de parrainage ne constituent pas une somme d’argent librement retirable et ne peuvent être remboursés au-delà des sommes effectivement versées par le Parrain au titre de son abonnement Coco’Nut Premium.

Coco’Nut Menus se réserve le droit de refuser ou d’annuler un avantage en cas de fraude, d’auto-parrainage, de détournement du programme ou de non-respect des présentes conditions.

Coco’Nut Menus peut modifier, suspendre ou mettre fin au programme de parrainage pour l’avenir. Les avantages déjà acquis avant la date de modification ou de suppression restent dus dans les conditions applicables au moment de leur acquisition.

9. Disponibilité du service

L'éditeur met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité de l'application.

Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir notamment pour :

• maintenance ;

• mises à jour ;

• incidents techniques ;

• cas de force majeure.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires indépendantes de sa volonté.

10. Responsabilité

Coco'Nut Menus est un outil d'organisation des repas.

Les recettes, menus et informations proposés sont fournis à titre informatif.

Ils ne remplacent pas :

• un avis médical ;

• une consultation diététique ;

• un accompagnement nutritionnel personnalisé.

L'utilisateur demeure seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles dans l'application.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents dans l'application est protégé par la législation relative à la propriété intellectuelle.

Sont notamment protégés :

• les recettes ;

• les textes ;

• les menus ;

• les visuels ;

• les logos ;

• les PDF générés ;

• la structure de l'application ;

• la base de données.

Certains visuels, photographies, illustrations ou autres éléments intégrés à Coco’Nut Menus peuvent provenir de banques de contenus ou de services tiers, notamment Canva, et être utilisés conformément aux licences accordées par leurs titulaires. Les droits de propriété intellectuelle sur ces éléments restent détenus par leurs titulaires respectifs. Leur intégration dans Coco’Nut Menus n’emporte aucun transfert de ces droits à l’éditeur.

Toute reproduction, diffusion, extraction ou exploitation non autorisée est interdite.

L’accès au compte Coco’Nut Menus est personnel et réservé à son titulaire. L’accès aux fonctionnalités Premium et au programme Coco’Nut & Vous est réservé au titulaire de l’abonnement correspondant.

Toute reproduction, diffusion, partage d'accès, extraction massive de données, copie des recettes, des menus, des documents PDF ou de tout autre contenu de l'application sans autorisation préalable est interdite.

En cas de non-respect des droits de propriété intellectuelle ou d'utilisation frauduleuse du service, l'éditeur se réserve le droit de :

• suspendre ou supprimer le compte concerné sans préavis ;

• refuser tout nouvel accès au service ;

• engager toute action nécessaire à la défense de ses droits et à la réparation du préjudice subi.

12. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible dans l'application et sur les pages de vente.

13. Réclamation et médiation de la consommation

Pour toute question relative à l'abonnement ou au fonctionnement de l'application, vous pouvez contacter : contact@coconutmenus.fr

Nous nous efforcerons de répondre dans les meilleurs délais.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

La saisine du médiateur ne peut intervenir qu’après une démarche préalable écrite du Client auprès de Coco’Nut Menus. Le recours à la médiation ne prive ni le Client ni Coco’Nut Menus du droit de saisir les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.