Dernière mise à jour : 26/07/2026
1. Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles des utilisateurs de l'application web Coco'Nut Menus sont collectées, utilisées et protégées.
Responsable du traitement : Corinne Calvez - Diététicienne Nutritionniste
Entreprise Individuelle
SIRET : 84105131100048
Adresse professionnelle : 215 Rue du Vuache 74580 Viry
Email : contact@coconutmenus.fr
Application web : https://coconutmenus.fr
2. Données collectées
Lors de l’utilisation de Coco’Nut Menus, les catégories de données suivantes peuvent être collectées.
Données d’identification et de compte :
nom ou nom d’affichage, lorsqu’il est renseigné ;
adresse e-mail ;
identifiant technique interne du compte ;
rôle associé au compte ;
date de création du compte.
Données relatives à l’abonnement :
formule utilisée : gratuite, mensuelle ou annuelle ;
statut de l’abonnement ;
date de renouvellement ou de fin d’accès, lorsqu’elle est renseignée ;
dates d’activation ou de désactivation manuelle de l’accès Premium ;
éventuelles notes internes nécessaires à la gestion de l’accès ;
demandes de résiliation.
Données liées à l’utilisation de l’application :
menus et repas créés ou enregistrés ;
recettes enregistrées en favoris ;
listes de courses et réglages associés ;
ingrédients enregistrés comme disponibles ;
ingrédients que l’utilisateur souhaite éviter ;
paramètres de personnalisation et d’export PDF ;
validations des messages d’information affichés dans l’application ;
journaux techniques relatifs à la création et à l’utilisation des menus et recettes.
Données techniques :
Les prestataires assurant le fonctionnement de l’application peuvent également traiter certaines données techniques, notamment :
adresse IP ;
type d’appareil et de navigateur ;
informations de connexion ;
identifiants de session ;
journaux nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service ;
cookies strictement nécessaires.
Données de paiement :
Les paiements sont traités par Stripe et Système.io.
Coco’Nut Menus n’a pas accès aux numéros complets de carte bancaire des utilisateurs.
Les informations relatives à la formule souscrite, au paiement et au renouvellement peuvent être conservées par ces prestataires pour assurer la gestion de l’abonnement et respecter leurs obligations légales.
3. Données de santé et préférences alimentaires
Coco’Nut Menus ne demande pas à l’utilisateur de renseigner un diagnostic, une pathologie, un traitement médical ou un dossier de santé.
Les ingrédients enregistrés dans la rubrique des aliments à éviter sont utilisés comme des préférences alimentaires afin de personnaliser les menus. L’application ne demande pas à l’utilisateur d’indiquer la raison médicale ou personnelle de ce choix.
L’utilisateur est invité à ne pas communiquer de diagnostic, de résultat médical ou d’autre information de santé dans les champs de texte libre de l’application.
Coco’Nut Menus est un outil d’organisation des repas et des courses. Il ne constitue ni un dossier patient, ni un dispositif médical, ni un accompagnement nutritionnel personnalisé.
4. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Les données sont utilisées afin de :
Créer et gérer votre compte utilisateur ;
Vous permettre d'accéder à l'application ;
Sauvegarder vos menus et recettes ;
Générer vos listes de courses ;
Gérer votre abonnement ;
Répondre à vos demandes de support ;
Améliorer le fonctionnement de l'application ;
Garantir la sécurité du service ;
Respecter nos obligations légales et comptables.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
L’exécution des présentes Conditions générales d’utilisation et, le cas échéant, du contrat d’abonnement, afin de créer et gérer votre compte et de vous fournir les fonctionnalités demandées ;
Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
Nos obligations légales ;
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de l'application.
6. Destinataires et prestataires techniques
Les données personnelles sont accessibles à Corinne Calvez, responsable du traitement, dans la limite de ce qui est nécessaire à la gestion de Coco’Nut Menus.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service :
Base44 : création des comptes, authentification, hébergement et fonctionnement technique de l’application, stockage des menus, favoris, préférences et autres données enregistrées dans l’application ;
Système.io : pages de présentation et de paiement, gestion des commandes, formulaires, abonnements et e-mails automatiques ;
Stripe : sécurisation et traitement des paiements.
À ce jour, Système.io et Base44 ne sont pas automatiquement connectés. L’activation de l’accès Premium dans Base44 est réalisée manuellement après vérification de la souscription.
Ces prestataires peuvent faire appel à leurs propres sous-traitants techniques.
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les prestataires concernés déclarent encadrer ces transferts au moyen des mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données liées au compte et à l’utilisation de Coco’Nut Menus sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte.
En cas de demande de suppression, les données sont supprimées ou anonymisées dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal de trente jours, sauf obligation légale de conservation ou difficulté particulière dont l’utilisateur serait informé.
Les comptes gratuits n’ayant enregistré aucune activité pendant une durée prolongée pourront être désactivés ou supprimés après information préalable de l’utilisateur. Une vérification pourra notamment être réalisée après deux années d’inactivité.
Les informations nécessaires à la gestion d’une demande de support, de résiliation ou d’un éventuel litige peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la défense des droits de l’éditeur.
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations comptables applicables.
Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant une durée limitée à ce qui est nécessaire au fonctionnement et à la sécurisation du service.
Les données présentes dans les sauvegardes techniques peuvent subsister temporairement jusqu’à leur remplacement ou leur suppression selon le cycle normal de sauvegarde du prestataire.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
L'accès non autorisé ;
La perte ;
La destruction ;
L'altération ;
La divulgation accidentelle.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
contact@coconutmenus.fr
10. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte utilisateur et des données associées en contactant : contact@coconutmenus.fr
Lorsqu’elle est justifiée, la suppression sera effectuée dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal de trente jours, sous réserve des obligations légales de conservation.
11. Cookies
Coco'Nut Menus peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application, notamment pour :
Maintenir votre session de connexion ;
Sécuriser l'accès à votre compte ;
Garantir le bon fonctionnement technique du service.
Aucun cookie publicitaire, traceur de suivi marketing ou cookie de mesure d’audience soumis au consentement n’est déposé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
12. Contact et réclamation
Si vous avez une question concernant vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, nous vous invitons à nous contacter en priorité à l'adresse suivante : contact@coconutmenus.fr
Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais et de trouver une solution adaptée à votre demande.
Si malgré nos échanges vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles de l'application.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.